MENU

case-study
Kategoria

Maciej Muszyński on email2
Autor artykułu:
Maciej Muszyński
Project Manager - Ideacto
Project Manager oraz specjalista SEM w Ideacto, kreatywnej agencji eCommerce z Grupy Divante. Absolwent Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, Wydziału Nauk Ekonomicznych. Związany z branżą e-commerce od 2012 r. Certyfikowany Specjalista Google AdWords. Pasjonat japońskiej motoryzacji oraz sportów rowerowych.


case study audyt użyteczności

845

Case study audyt użyteczności dla marki Caterina

case-study, e-commerce, nasze know-how, projektowanie i wdrożenia, user experience

14 lutego 2014

W grudniu 2012 roku, na ryneku e-commerce pojawił się kolejny sklep online – sklep.caterina.pl. Sieć Caterina to znana marka odzieżowa posiadająca w swojej ofercie produkty typu premium. Założeniem wprowadzenia e-sklepu była ekspansja sprzedaży z placówek off-line na rynek on-line . Pół roku od wdrożenia sklepu internetowego, skłonność do kupowania w nowym kanale wśród klientek – oferta skierowana jest głównie dla Pań –  okazała się bardzo duża. W związku z dużym potencjałem sklepu internetowego, zarząd zdecydował się na udoskonalenie obsługi klienta w kanale on-line.

(więcej…)

Czytaj więcej